Regulamin i cennik - Naprawa zabawek Furby
Menu główne:
Centralny szpital leczenia pacjentów Furby - regulamin i cennik
Przyjmujemy pacjentów z terenu całego kraju, nie wymagamy skierowania od lekarza pierwszego kontaktu.
W klinice na oddziale zabawek Furby, ze względu na ich złożoną konstrukcję i pewne ryzyko,
że naprawa może okazać się nieopłacalna, obowiązują szczególne zasady.
W klinice na oddziale zabawek Furby, ze względu na ich złożoną konstrukcję i pewne ryzyko,
że naprawa może okazać się nieopłacalna, obowiązują szczególne zasady.
Koszt leczenia zabawki Furby i Furby Boom w 90% operowanych pacjentów wynosi 49 zł
(łączny koszt z odesłaniem: paczkomat Inpost 67 zł, kurier 75 zł).
(łączny koszt z odesłaniem: paczkomat Inpost 67 zł, kurier 75 zł).
Jeśli naprawa okaże się droższa, usługę wykonamy dopiero po akceptacji wyceny przez Klienta.
Po przybyciu pacjenta Furby do kliniki wykonamy mu wstępne badania i wyślemy na adres mailowy
podany w formularzu dostawy zabawki, informację o kosztach leczenia.
Ze względu na brak części i opracowanej technologii naprawy, nie przyjmujemy na leczenie
pacjentów Furby wyprodukowanych przed 2012 rokiem.
Uwaga, pacjentów po wyleczeniu odsyłamy do domu ambulansem kuriera (21 zł) lub do wskazanego paczkomatu Inpost (17 zł).
Wypełnij formularz dostawy zabawki do kliniki, w którym opisz usterki zabawki i umieść dopisek "zapoznałem się z regulaminem naprawy zabawek Furby i akceptuję jego warunki".
Niekiedy diagnoza i wycena leczenia Furby'ego nie jest możliwa bez
znacznego demontażu zabawki. W takim przypadku jeśli naprawa okaże się nieopłacalna (np. uszkodzenie procesora - poniżej 5% przypadków), klient może wybrać jedną z opcji:
podany w formularzu dostawy zabawki, informację o kosztach leczenia.
Ze względu na brak części i opracowanej technologii naprawy, nie przyjmujemy na leczenie
pacjentów Furby wyprodukowanych przed 2012 rokiem.
Uwaga, pacjentów po wyleczeniu odsyłamy do domu ambulansem kuriera (21 zł) lub do wskazanego paczkomatu Inpost (17 zł).
Wypełnij formularz dostawy zabawki do kliniki, w którym opisz usterki zabawki i umieść dopisek "zapoznałem się z regulaminem naprawy zabawek Furby i akceptuję jego warunki".
Niekiedy diagnoza i wycena leczenia Furby'ego nie jest możliwa bez
znacznego demontażu zabawki. W takim przypadku jeśli naprawa okaże się nieopłacalna (np. uszkodzenie procesora - poniżej 5% przypadków), klient może wybrać jedną z opcji:
1- zwracana jest zabawka w stanie rozłożonym, klient płaci 20 zł (plus wysyłka),
2- zwracana jest zabawka złożona, klient płaci 25 zł ( plus wysyłka),
3- zabawka zostaje u nas na części, klient nic nie płaci za usługę.
Przeważnie czas leczenia (pobytu w klinice) nie przekracza 7 dni.
Dostępna jest też usługa medyczna za dopłatą 20 zł "furby cito".
Po zleceniu usługi cito, pacjent z izby przyjęć po wstępnym badaniu nie jest kierowany na oddział, tylko poza kolejką bezpośrednio na salę zabiegową i od razu wykonywana jest operacja.
W formularzu dostawy zabawki należy dodać uwagę "usługa cito".
Bezpośrednio po wybudzeniu z narkozy, Furby wyrusza w drogę powrotną do domu.
Usługa cito skraca maksymalnie czas pobytu pacjenta w klinice i najczęściej nie przekracza on 24 godzin.
Przy osobistym dostarczeniu pacjenta, można wcześniej umówić się telefonicznie, aby Furby był operowany "na poczekaniu", koszt usługi 70 zł. Usługa ta nie zawsze jest dostępna. Czas pobytu w klinice do 3 godzin.
Komunikat w sprawie zmiany języka w zabawce Furby.
Często dostajemy zapytania dotyczące usługi zmiany języka angielskiego, niemieckiego, a najczęściej francuskiego na polski w zabawce Furby.
Na rynku pojawiła się jakiś czas temu wersja francuska zabawki w znacznie obniżonej cenie. Często sprzedawcy lakonicznie informują, że można wgrać polską aplikację i wtedy Furby będzie mówił po polsku. Przemilczają być może świadomie szczegóły, że aplikacja jest do zainstalowania na tablecie, a nie do wgrania w zabawkę i że ta "mowa po polsku" będzie w formie tekstowej na ekranie tabletu, a nie przez głośnik zabawki.
Wersja językowa ustalona w trakcie produkcji jest ostateczna,
nie ma możliwości jej późniejszej zmiany !
Dostępna jest też usługa medyczna za dopłatą 20 zł "furby cito".
Po zleceniu usługi cito, pacjent z izby przyjęć po wstępnym badaniu nie jest kierowany na oddział, tylko poza kolejką bezpośrednio na salę zabiegową i od razu wykonywana jest operacja.
W formularzu dostawy zabawki należy dodać uwagę "usługa cito".
Bezpośrednio po wybudzeniu z narkozy, Furby wyrusza w drogę powrotną do domu.
Usługa cito skraca maksymalnie czas pobytu pacjenta w klinice i najczęściej nie przekracza on 24 godzin.
Przy osobistym dostarczeniu pacjenta, można wcześniej umówić się telefonicznie, aby Furby był operowany "na poczekaniu", koszt usługi 70 zł. Usługa ta nie zawsze jest dostępna. Czas pobytu w klinice do 3 godzin.
Jeśli masz obawy, czy Twój Ferbiś trafi w ręce specjalisty, to informujemy, że wszystkie operacje Furby wykonuje osobiście sam ordynator kliniki, który specjalizuje się w leczeniu tych pacjentów od 2012 roku.
Komunikat w sprawie zmiany języka w zabawce Furby.
Często dostajemy zapytania dotyczące usługi zmiany języka angielskiego, niemieckiego, a najczęściej francuskiego na polski w zabawce Furby.
Na rynku pojawiła się jakiś czas temu wersja francuska zabawki w znacznie obniżonej cenie. Często sprzedawcy lakonicznie informują, że można wgrać polską aplikację i wtedy Furby będzie mówił po polsku. Przemilczają być może świadomie szczegóły, że aplikacja jest do zainstalowania na tablecie, a nie do wgrania w zabawkę i że ta "mowa po polsku" będzie w formie tekstowej na ekranie tabletu, a nie przez głośnik zabawki.
Wersja językowa ustalona w trakcie produkcji jest ostateczna,
nie ma możliwości jej późniejszej zmiany !
Furbiego proszę dostarczyć do kliniki bez baterii. Obojętnie w jaki sposób pacjent dotrze do nas(osobiście, paczkomat (WAW16M), kurier, poczta) prosimy o wypełnienie formularza dostawy zabawki TUTAJ.
Po operacji pacjent otrzymuje kartę informacyjną leczenia szpitalnego,która jest jednocześnie 1-miesięczną gwarancją na wykonaną usługę.
Po operacji pacjent otrzymuje kartę informacyjną leczenia szpitalnego,która jest jednocześnie 1-miesięczną gwarancją na wykonaną usługę.
Adres do wysyłki zabawki pocztą lub kurierem:
Piotr Piechocki
ul. Kasprowicza 68A
01-949 Warszawa
tel. 783 969 395
Jeśli Furby przybędzie do kliniki z chorym narządem mowy, warto zastanowić się,
czy przy okazji nie podleczyć go w innym zakresie, więcej info...
Informujemy, że posiadamy w sprzedaży używane zabawki Furby.
Zainteresowanych prosimy o kontakt telefoniczny.
Zainteresowanych prosimy o kontakt telefoniczny.
Najczęściej zadawane pytania.
Próbowałem sam naprawić zabawkę, ale nie udało się.
Czy przed wysyłką do waszej kliniki mam zabawkę poskręcać?
W takiej sytuacji proszę zabawki nie skręcać. Śrubki i drobne elementy należy zabezpieczyć wkładając do torebki foliowej lub pudełeczka. Skręcenie zabawki niepotrzebnie dodatkowo uszkadza dolne obrzeże futerka,
a co gorsze zaciemnia obraz co było "ruszane". Możemy wtedy w pierwszym badaniu nie zauważyć rozregulowanego czujnika, czy rozsynchronizowanych zębatek.
Usługa dorobienia zasilacza zamiast baterii
Przy okazji pobytu pacjenta w klinice możemy dorobić specjalny zasilacz, który będzie bardzo przydatny, gdy dziecko podrośnie i będzie bawić się stacjonarnie zabawką stojącą na biurku. Jeśli dziecko chce nosić Furby na rękach można zasilacz odłączyć i włożyć 4 baterie AA.
Jakie są zalety takiego rozwiązania?
Nie zaskoczy Cię nagły brak możliwości zabawy z powodu zużycia baterii,
zabawka nie ulegnie uszkodzeniu z powodu rozlanych baterii,
energia pobierana z gniazdka jest kilkaset razy tańsza od tej pobieranej z baterii,
rezygnując z baterii chronisz środowisko przed śmieciami trudnymi w utylizacji zawierające metale ciężkie i inne trucizny.
Łączny koszt zasilacza i dostosowania zabawki do współpracy z zasilaczem to 40 zł. Kwota ta jest niezależna od opłaty za usługę naprawy zabawki.
Naprawa zabawki Furby 2.0 (Furby 2023) - regulamin i cennik
Najnowsza wersja zabawki Furby jest zdecydowanie mniej przyjazna do serwisowania od poprzednich wersji. Wygląda na to, że producent postarał się, aby był to produkt jednorazowego użytkowania bez możliwości napraw.
Samo rozebranie zabawki i wstępna diagnostyka zajmuje dużo czasu, za co pobierana jest opłata 30 zł.
Jeżeli łączny koszt naprawy (rozebranie zabawki, szczegółowa diagnostyka i wymiana elementów) może przekroczyć 100 zł, to kontaktujemy się z właścicielem zabawki, aby wyraził zgodę na naprawę. Ponieważ producent nie udostępnia dokumentacji serwisowej i brak jest niektórych części zamiennych, naprawa nie zawsze kończy się sukcesem. Jeśli klient nie zaakceptuje ceny naprawy lub okaże się, że zabawki nie uda się naprawić, bo uszkodzony jest procesor lub inny niedostępny element, proponujemy klientowi jedną z trzech opcji:
- odsyłamy zabawkę w stanie rozebranym pobierając od klienta opłatę za diagnostykę 30 zł + koszt wysyłki
- odsyłamy zabawkę w pełni złożoną pobierając od klienta opłatę za diagnostykę i złożenie zabawki 60 zł + koszt wysyłki
- pozostawiamy zabawkę w serwisie na części, a klient nic nie płaci.
W formularzu dostawy zabawki proszę umieścić tekst oświadczenia: "Zapoznałem się z regulaminem i cennikiem naprawy zabawki Furby 2.0 i akceptuję te warunki" Dopóki nie otrzymamy takiego oświadczenia w formularzu dostawy zabawki lub w formie papierowej dołączonej do zabawki, nie rozpoczniemy usługi serwisowej.
Jak zapakować zabawkę, aby bezpiecznie dotarła do kliniki?
Należy mieć świadomość, że nawet dodatkowa naklejka "ostrożnie" nie chroni paczki przed urazami
w czasie kilkakrotnego przeładunku, czy pobytu w sortowni automatycznej. Należy użyć sztywnego kartonu,
a Furbiego owinąć folią bąbelkową lub wypełnić karton pomiętym papierem.
Niekiedy otrzymujemy pacjenta wysłanego zwykłym listem (przesyłka nierejestrowana) - nie polecamy,
niekiedy paczką wartościową z potwierdzeniem odbioru - zbytnia ostrożność.
Ważne, aby do paczki włożyć kartkę z kontaktem do nadawcy lub umieścić te dane na opakowaniu.
Co jakiś czas otrzymujemy przesyłkę bez możliwości zidentyfikowania nadawcy.
Etykiety Inpostu obecnie nie zawierają żadnych danych nadawcy, a w przypadku poczty, naklejka adresowa, która do nas dociera jest ostatnią kopią i jeśli długopis nie był mocno dociskany przy wypełnianiu,
to efekt jest widoczny na fotce poniżej.
