Regulamin i cennik - Naprawa zabawek Furby

Idź do spisu treści

Menu główne:

Centralny szpital leczenia pacjentów Furby - regulamin i cennik

Przyjmujemy pacjentów z terenu całego kraju, nie wymagamy skierowania od lekarza pierwszego kontaktu.
W klinice na oddziale zabawek Furby, ze względu na ich złożoną konstrukcję i pewne ryzyko,
że naprawa może okazać się nieopłacalna, obowiązują szczególne zasady.
Koszt leczenia zabawki Furby i Furby Boom w 90% operowanych pacjentów wynosi 49 zł
(łączny koszt z odesłaniem: paczkomat Inpost 66 zł, kurier 70 zł).
Jeśli naprawa okaże się droższa, usługę wykonamy dopiero po akceptacji wyceny przez Klienta.
Po przybyciu pacjenta Furby do kliniki wykonamy mu wstępne badania i wyślemy na adres mailowy
podany w formularzu dostawy zabawki, informację o kosztach leczenia.

Ze względu na brak części i opracowanej technologii naprawy, nie przyjmujemy na leczenie
pacjentów Furby wyprodukowanych przed 2012 rokiem.


Uwaga, pacjentów po wyleczeniu odsyłamy do domu ambulansem kuriera (21 zł) lub do wskazanego paczkomatu Inpost (17 zł).
Wypełnij formularz dostawy zabawki do kliniki

Niekiedy diagnoza i wycena leczenia Furby'ego nie jest możliwa bez
znacznego demontażu zabawki.
W takim przypadku jeśli naprawa okaże się nieopłacalna
(np. uszkodzenie procesora - poniżej 5% przypadków), klient może wybrać jedną z opcji:
1- zwracana jest zabawka w stanie rozłożonym, klient płaci 10 zł (plus wysyłka),
2- zwracana jest zabawka złożona, klient płaci 15 zł ( plus wysyłka),
3- zabawka zostaje u nas na części, klient nic nie płaci za usługę.
Przeważnie czas leczenia (pobytu w klinice) nie przekracza 7 dni.

Dostępna jest też usługa medyczna za dopłatą 10-20 zł (zależy od ilości zabawek w naprawie) "furby cito".
Po zleceniu usługi cito, pacjent z izby przyjęć po wstępnym badaniu nie jest kierowany na oddział, tylko poza kolejką bezpośrednio na salę zabiegową i od razu wykonywana jest operacja.
W formularzu dostawy zabawki należy dodać uwagę "usługa cito".
Bezpośrednio po wybudzeniu z narkozy, Furby wyrusza w drogę powrotną do domu.
Usługa cito skraca maksymalnie czas pobytu pacjenta w klinice i nie przekracza on 24 godzin.
Przy osobistym dostarczeniu pacjenta, można wcześniej umówić się telefonicznie, aby Furby był operowany "na poczekaniu", koszt usługi 70 zł. Usługa ta nie zawsze jest dostępna. Czas pobytu w klinice do 1 godziny.

Jeśli masz obawy, czy Twój Ferbiś trafi w ręce specjalisty, to informujemy, że wszystkie operacje Furby wykonuje osobiście sam ordynator kliniki, który specjalizuje się w leczeniu tych pacjentów od 2012 roku.

Komunikat w sprawie zmiany języka w zabawce Furby.
Często dostajemy zapytania dotyczące usługi zmiany języka angielskiego, niemieckiego, a najczęściej francuskiego na polski w zabawce Furby.
Na rynku pojawiła się jakiś czas temu wersja francuska zabawki w znacznie obniżonej cenie. Często sprzedawcy lakonicznie informują, że można wgrać polską aplikację i wtedy Furby będzie mówił po polsku. Przemilczają być może świadomie szczegóły, że aplikacja jest do zainstalowania na tablecie, a nie do wgrania w zabawkę i że ta "mowa po polsku" będzie w formie tekstowej na ekranie tabletu, a nie przez głośnik zabawki.
Wersja językowa ustalona w trakcie produkcji jest ostateczna,
nie ma możliwości jej późniejszej zmiany !



Furbiego proszę dostarczyć do kliniki bez baterii. Obojętnie w jaki sposób pacjent dotrze do nas
(osobiście, paczkomat (WAW16M), kurier, poczta) prosimy o wypełnienie formularza dostawy zabawki TUTAJ.

Po operacji pacjent otrzymuje kartę informacyjną leczenia szpitalnego,
która jest jednocześnie 1-miesięczną gwarancją na wykonaną usługę.

Obraz karty wydawanej pacjentowi

Adres do wysyłki zabawki pocztą lub kurierem:
Piotr Piechocki
ul. Kasprowicza 68A
01-949 Warszawa
tel.783 969 395


Jeśli Furby przybędzie do kliniki z chorym narządem mowy, warto zastanowić się,
czy przy okazji nie podleczyć go w innym zakresie, więcej info...

Informujemy, że posiadamy w sprzedaży używane zabawki Furby.
Zainteresowanych prosimy o kontakt telefoniczny.



Najczęściej zadawane pytania.

Próbowałem sam naprawić zabawkę, ale nie udało się.
Czy przed wysyłką do waszej kliniki mam zabawkę poskręcać?

W takiej sytuacji proszę zabawki nie skręcać. Śrubki i drobne elementy należy zabezpieczyć wkładając do torebki foliowej lub pudełeczka. Skręcenie zabawki niepotrzebnie dodatkowo uszkadza dolne obrzeże futerka,
a co gorsze zaciemnia obraz co było "ruszane". Możemy wtedy w pierwszym badaniu nie zauważyć rozregulowanego czujnika, czy rozsynchronizowanych zębatek.

Jak zapakować zabawkę, aby bezpiecznie dotarła do kliniki?
Należy mieć świadomość, że nawet dodatkowa naklejka "ostrożnie" nie chroni paczki przed urazami
w czasie kilkakrotnego przeładunku, czy pobytu w sortowni automatycznej. Należy użyć sztywnego kartonu,
a Furbiego owinąć folią bąbelkową lub wypełnić karton pomiętym papierem.
Niekiedy otrzymujemy pacjenta wysłanego zwykłym listem (przesyłka nierejestrowana) - nie polecamy,
niekiedy paczką wartościową z potwierdzeniem odbioru - zbytnia ostrożność. Ważne, aby do paczki włożyć kartkę z kontaktem do nadawcy lub umieścić te dane na opakowaniu.
Co jakiś czas otrzymujemy przesyłkę bez możliwości zidentyfikowania nadawcy.
Pocztowa naklejka adresowa, która do nas dociera jest ostatnią kopią i jeśli długopis nie był mocno dociskany przy wypełnianiu,
to efekt jest widoczny na fotce poniżej.

Brak widocznego adresu nadawcy

 
Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego